Ads Header

Ads Top

Ketentuan Pemulangan

Return



Kebijakan kami berlangsung 30 hari. Jika 30 hari telah berlalu sejak pembelian Anda, sayangnya kami tidak dapat menawarkan Anda pengembalian uang atau pertukaran.

Agar memenuhi syarat untuk pengembalian, barang Anda harus tidak digunakan dan dalam kondisi yang sama dengan yang Anda terima.
Itu juga harus dalam kemasan aslinya.

Beberapa jenis barang dikecualikan dari pengembalian.
Barang yang mudah rusak seperti makanan, bunga, koran atau majalah tidak dapat dikembalikan. Kami juga tidak menerima produk yang merupakan barang intim atau sanitasi, bahan berbahaya, atau cairan atau gas yang mudah terbakar.

Item tambahan yang tidak dapat dikembalikan:


  • Kartu hadiah 
  • Produk perangkat lunak yang dapat diunduh 
  • Beberapa item kesehatan dan perawatan pribadi 

Untuk menyelesaikan pengembalian Anda, kami memerlukan tanda terima atau bukti pembelian.

Harap jangan mengirim pembelian Anda kembali ke pabrik.

Ada situasi tertentu di mana hanya pengembalian sebagian yang diberikan: (jika ada)

  • Buku dengan tanda-tanda penggunaan yang jelas CD, DVD, VHS tape, perangkat lunak, video game, kaset, atau kaset yang telah dibuka. 
  • Barang apa pun yang tidak dalam kondisi aslinya, rusak atau hilang bagian karena alasan bukan karena kesalahan kami. 
  • Barang apa pun yang dikembalikan lebih dari 30 hari.

Pengembalian uang (jika ada)



Setelah pengembalian Anda diterima dan diperiksa, kami akan mengirimkan Anda email untuk memberi tahu Anda bahwa kami telah menerima barang Anda yang dikembalikan. Kami juga akan memberi tahu Anda tentang persetujuan atau penolakan pengembalian dana Anda.

Jika Anda disetujui, maka pengembalian dana Anda akan diproses, dan kredit akan secara otomatis diterapkan ke kartu kredit Anda atau metode pembayaran asli, dalam jumlah hari tertentu


Pengembalian dana terlambat atau hilang (jika ada)



Jika Anda belum menerima pengembalian dana, periksa kembali rekening bank Anda terlebih dahulu. Kemudian hubungi perusahaan kartu kredit Anda, mungkin perlu waktu sebelum pengembalian dana Anda diposting secara resmi.

Selanjutnya hubungi bank Anda. Sering kali ada waktu pemrosesan sebelum pengembalian dana diposting.

Jika Anda telah melakukan semua ini dan Anda masih belum menerima pengembalian dana Anda, silakan hubungi kami di encepnurdin62@gmail.com.


Item penjualan (jika ada)



Hanya barang dengan harga reguler yang dapat dikembalikan, sayangnya barang yang dijual tidak dapat dikembalikan.


Pertukaran (jika berlaku)



Kami hanya mengganti barang jika rusak atau rusak. Jika Anda perlu menukarnya dengan barang yang sama, kirim email kepada kami di you@yours.com dan kirim barang Anda ke: [Alamat Kami]


Hadiah



Jika barang itu ditandai sebagai hadiah saat dibeli dan dikirim langsung kepada Anda, Anda akan menerima kredit hadiah untuk nilai pengembalian Anda. Setelah barang yang dikembalikan diterima, sertifikat hadiah akan dikirimkan kepada Anda.

Jika barang tersebut tidak ditandai sebagai hadiah saat dibeli, atau pemberi hadiah memerintahkan pengiriman kepada Anda nanti, kami akan mengirimkan pengembalian dana kepada pemberi hadiah dan dia akan mengetahui tentang pengembalian Anda.


pengiriman



Untuk mengembalikan produk Anda, Anda harus mengirimkan produk Anda ke: [Alamat kami] .

Anda akan bertanggung jawab untuk membayar biaya pengiriman Anda sendiri untuk mengembalikan barang Anda.

Biaya pengiriman tidak dapat dikembalikan. Jika Anda menerima pengembalian dana, biaya pengiriman kembali akan dikurangkan dari pengembalian dana Anda. Tergantung di mana Anda tinggal, waktu yang dibutuhkan untuk produk yang Anda tukarkan untuk mencapai Anda, dapat bervariasi.

Jika Anda mengirim barang melebihi, Anda harus mempertimbangkan untuk menggunakan layanan pengiriman yang dapat dilacak atau membeli asuransi pengiriman.

Kami tidak menjamin bahwa kami akan menerima barang Anda yang dikembalikan.

Follow us on Instagram
@shop.encepnurdin.id

Tentang Kami

Shop Encep Nurdin Id ( SENI ) Merupakan Toko Online Resmi Yang Menjual Pashion dan Pakaian Seperti Sepatu original ,Pakaian Dan Lainnya

Kami juga mempunyai lokasi fisik dan bisa di temukan di google maps dan aplikasi navigasi lainnya.

Shop.encepnurdin.id juga membuka bagi para penjual untuk dropship atau bisa menjual kembali barang kami.Silahkan kontak kami hubungi kami disini

Membuat Pesanan ?

Kami menyediakan langkah-langkah yang mudah untuk membuat pesanan. Tidak memerlukan data peribadi & segala informasi adalah rahasia.


Cara Melihat & Merubah Pesanan.


  • Click ikon di penjuru atas laman untuk melihat atau merubah produk pesanan anda .

Cara Membuat Pesanan.


  • Di laman "Shop" atau halaman utama, pilih produk yang ingin anda beli.
  • Lihat harga kami dan tawarkan penawaran khusus secara online.
  • Pilih opsi yang disediakan (jika ada).
  • Tekan Tombol "Add to Cart".
  • Troli keranjang belanja muncul untuk membuat perubahan atau melanjutkan pengiriman pesanan Anda.

Cara Mengirim Pesanan.


  • Di halaman "Checkout", silhkan periksa detail pesanan anda.
  • Isi semua data data yang di berikan dengan benar atau jelas sesuai informasi dan alamat anda.
  • Misalnya Nama Depan dan belakang,alamat email yang valid , Nomor Whatsapp,Dan Juga Alamat resmi tempat tinggal anda,Isi juga pesan tambahan jika di perlukan .
  • Secara otomatis tombol send order akan muncul,Tekan tombol tersebut"Send Order".jika Anda ingin melakukan transaksi online - mudah, aman & transaksi Anda dilindungi.

Seterusnya pesanan anda diproses hari itu juga 1x24 jam produk anda akan sampai di depan pintu rumah anda kurang lebih dalam 3 harian tergantung anda memilih destinasi tujuan pengiriman , untuk wilayah cianjur dan sekutarnya bisa pake Grap dan proses pengiriman ini tentunya sangat efektif tidak nyampe sehari cuma butuh beberpa jam saja pesan anda langsung sampai.


Bayaran Melaui Sistem Perbankan

Bagi pembayaran melalui perbankan, pihak kami akan mengirimkan e-invoice yang di terus ke No Whatsapp & alamat email anda untuk pengesahan.


Transaksi Anda dijamin & sepenuhnya dilindungi jika produk tidak dikirim seperti yang dijanjikan. Anda dapat meminta pengembalian dana kapan saja dengan mengklik tombol "Pengembalian Dana.

Informasi Pengiriman

Kami menggunakan beberpa motede pengiriman atau jasa pengiriman barang diantaranya :

  • JNE.
  • TIKI.
  • POS INDONESIA.
  • Grap ( untuk wilayah Cianjur dan sekitarnya ).

Setelah anda sudah melakukan transaksi kami akan langsung mengirimkan tanda bukti pengiriman tersebut beserta resinya juga.

anda juga bisa cek resi pengiriman di bawah ini yang kami telah sediakan

Cek Resi

Lacak resi JNE
Lacak resi TIKI
Lacak resi POS Indonesia

Returns Policy

Not 100% satisfied with your item? We offer 30 days free returns, no questions asked.

Pack your item (with its original packaging and tags intact) together with the returns slip into your cutom delivery package. Then simply drop the package off at your nearest Post Office branch.

For more information, check out our FAQ.

Ads Bottom

Theme Fonts

Store + Checkout + Discounts Settings

Image Slider + Featured Settings

Add Codes Here